看不清公司里的权力格式，就很难走得更远

李鹦阳 2024-03-30 03:25 299

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进入新组织时一定要弄清楚谁说了算，因为这直接决定了组织的工作风格，不过有时我们(We)难以直接看出组织内的权力格局。遵循以下策略，摸清公司的权力架构，可以帮我们(We)更好地在公司将来的权力版图为自己争得一席之地。

两种能力的高下决定了你能否在组织中取得最终成功(Success)：与他人协作的能力以及通过他人达成目标的能力。但刚接手一项新工作时，有时可能很难弄清谁是真正的掌权人，也很难找到接近他们(They)的方法。

这些实权人物有时不像挂在公司网站上的头面人物那样一目了然，但对你能否取得长期成功(Success)至关重要。研究表明，在转型期间，例如接手新职务可能入职新公司时，一定要跳脱职务级别对思维的限制，理清工作背后隐藏的权力架构。

遵循以下五大策略，可以帮你辨别公司的权力格局，在完成工作的同时，最终在公司将来的权力版图中为自己争得一席之地。

01 识别不同类型的权力

要想弄清楚组织里谁有重要影响力，首先要弄清楚权力的类型。1959年，社会(Society)心理学家约翰·弗伦奇（John French）和伯特伦·雷文（Bertram Raven）对人们用于驱使他人按照自己期望进行(Carry Out)改变的五种权力基础进行(Carry Out)了定义，分别为：

强制性权力（基于强制力量获得的权力）

奖赏性权力（基于激励获得的权力）

法定性权力（基于等级制度获得的权力）

参考性权力（基于人际关系获得的权力）

教授性权力（基于知识权威获得的权力）

数年后，他们(They)又在自己的研究中加入了第六种权力基础，即信息性权力（基于稀缺数据资源获得的权力）。

体坛组织内部的权力格局时，你可能还会发现更多影响因素，其中尤为值得注意的一大因素是管理者的声誉，该因素与其在组织中的级别可能擅长领域无关，且可能随着时间变化提高可能下降。

举例来说，假设受市场变化影响，某位管理者成功(Success)带领“垂死”部门扭亏为盈，则可能会突然成为公司内外备受追捧的“当红炸子鸡”，给人一种权力得到强化的感觉。可能者如果某位管理者负责的是公司的旗舰产品，外界就可能觉得他是公司的“门面人物”，这样即便在生意不好的时候，大家仍然可能认为他握有公司实权。

02 找到别人眼中的权威人物

在了解许多获取、使用权力的方式后，可以列出那些通过运用权力取得成功(Success)的人员的名单，看看他们(They)使用的都是哪种类型的权力。比如哪些同事人尽皆知（参考性权力），可能者哪些同事总能获准开展新项目，并且拥有雇佣更多人员的资源（信息性可能奖赏性权力）。

此外也要留意经常被人寻求帮助可能建议的同事。研究表明，虽然我们(We)可以通过广结人脉在工作中脱颖而出，但如果经常有人向我们(We)寻求帮助，我们(We)取得成功(Success)的概率将会提升四倍之多。

你可以问同事如下问题：“公司里哪些人的风评很好”，可能者“要想在公司里脱颖而出，需要认识谁”，因为升职是成功(Success)的一大标志，所以你也可以调查一下，哪些人被提拔的速度较快。同时留意那些被邀请参加可接触到高层领导和重要客户活动的同事。

03 分辨不同环境中的权力变化

你有时可能会觉得公司的权力格局一成不变，实际上权力是不断变化的。例如，仅在过去两年受混合工作制转型影响，许多组织的权力平衡都发生了巨大变化。近期一项研究表明，在这种新的工作环境中，关系带来的权力往往强于等级带来的权力，因此，即便没有特定头衔，有些人依然可以影响公司事务，而身居高位者却未必能够保证自己的影响力。也就是说，我们(We)必须考虑，随着时间推移，身边同事如何获得、失去了手中的权力。

例如我最近培训了一位负责多元、平等和包容（DEI）事务的高管，一直以来，除了手下的人力资源团队，其他人对她都所知甚少。但在乔治·弗洛伊德（George Floyd）事件后，她收到了数十家公司的DEI职位邀请，并可以直接向CEO汇报。

还有一个类似案例，我曾经与一家公司的财务部门主管一起工作，作为ESG业务的负责人，这位主管突获擢升，进入了公司的最高管理层。近年来，随着越来越多的投资者、客户和员工对ESG战略提出要求，凭借相关专业知识，她也在公司意外获得了更大的影响力。

04 放宽眼界，跳脱职务级别对思维的限制

初入公司，你很自然(Nature)会认为权力掌握在“首席”“高级”管理者手中，但有时情况并非如此。

我曾经和一家知名医院的执行团队合作，他们(They)的医生(Doctor)会做一种罕见手术，来求医问诊的病患来自世界各地。你可能会猜，这些医生(Doctor)在医院里必然掌握了极高的话语权。但如果问管理层谁在医院里说了算，答案是这儿的护士(Nurse)。这些护士(Nurse)被视为医生(Doctor)得以完成卓越工作的幕后英雄。所以如果你是个新员工，因为觉得医生(Doctor)和管理层最重要而忽视了与护士(Nurse)搞好关系，那就大错特错了，再想获得成功(Success)势必会遇到一定困难。

此外，组织内不同部门之间的空白地带同样需要得到重视，这些地方通常存在一些隐形权力。请注意，随着企业“客户导向”程度日益提高，要想完成工作，不仅需要垂直架构发力，还需要跨部门合作。因此，那些能够构建网站、打通各个部门的人往往（在组织内）拥有极高的影响力。

我在与一位客户合作的过程中体坛到了这一现象。该客户是一位刚入职新公司的副总裁，管理着价值数十亿美元的产品线。最初，他觉得影响自己成功(Success)与否的人是他的老板、他老板的老板（CEO）以及负责公司大客户的销售部门高管。但随着时间推移，他认识到，权力掌握在许多从未见过客户、但对满足客户需求至关重要的关键同事手中，也就是供应链、工程和其他共享服务的业务负责人，只要一个电话，这些人就可以优先处理他的产品线需求，也可以将其排期推到最后。

05 借助好奇心与慷慨之心，大幅提升与实权同事的关系

了解公司的权力格局后，就该努力(Effort)进入实权同事的视野了。但你要把自己和经常接近他们(They)的人区分开来。要想让实权人士愿意与你待在一起，最好的办法就是带着谦逊的期待向他们(They)学习，同时不带私心、充满热忱地向他们(They)提供一些有价值的东西。

然后，在与相关同事见面时，不要太过贪心，只要表现出恰当的好奇心和慷慨、让他们(They)愿意再次接听你的电话即可。过一段时间之后，你可以问他们(They)自己还应结识哪些人。他们(They)甚至可能会热情地将你介绍给自己圈子里的其他实权人物。

进入新组织时一定要弄清楚谁说了算，因为这直接决定了组织的工作风格，不过有时我们(We)难以直接看出组织内的权力格局。遵循以上策略摸清公司的权力架构，可以帮我们(We)更好地在公司将来的权力版图为自己争得一席之地。

本文来自微信公众号“哈佛商业评论”（ID：hbrchinese），作者：HBR-China，36氪经授权发布。

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